Условные обозначения
Интернет-магазин –
интернет-магазин с адресом dimmedu.com.ua
Товар –
продукция, которая представлена и продается в интернет-магазине
Покупатель -
физическое или юридическое лицо, которое разместило заказ в инернет-магазине
Продавец –
интернет-магазин «Дім меду»
Заказ – оформленный должным образом заказ товара в
интернет-магазине
Транспортная компания – компания, осуществляющая доставку товара Покупателю.
1. Общие положения
- Данные Условия являются публичной офертой в соответствии с законодательством Украины, которая регулирует наши взаимоотношения как Покупателя и Продавца.
- Пользуясь Интернет-магазином, Вы автоматически соглашаетесь с условиями данного документа. Фактом акцепта оферты считается размещение заказа на сайте нажатием кнопки Оформить заказ, по электронной почте либо телефону Интернет-магазина.
- Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в данные Условия, а Покупатель обязуется их регулярно отслеживать в Условиях.
2. Оформление заказа
- Для оформления Заказа Покупатель указывает достоверную контактную информацию.
- Интернет-магазин не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Покупателем.
- Заказ можно оформить на сайте, по телефонам интернет-магазина, по электронной почте.
- При наличии товара на складе в меньшем количестве, чем заказан, или по цене, которая отличается от указанной в Интернет-магазине, Продавец информирует Покупателя по телефону либо электронной почте и вносит изменения в заказ путем уменьшения количества, изменения цены либо удаления позиции из заказа по согласованию с Покупателем.
- При желании Покупателя Продавец информирует его о появлении отсутствующего товара.
- Если с Покупателем нет связи для уточнения деталей Заказа в течение 5 дней, Продавец имеет право аннулировать Заказ.
3. Оплата и доставка Товара
- Продавец имеет право менять цену на Товар в одностороннем порядке.
- Детали оплаты и доставки Товара подробно изложены в разделе Доставка и Оплата.
4. Возврат Товара
- Покупатель имеет право отказаться от заказанного Товара до его отправки.
- Покупатель имеет право обменять (вернуть) Товар в случае обнаружения производственного брака а в течение 14 дней в соответствии с Законодательством Украины. Товар, поврежденный или непригодный в связи с неправильным обращением, обмену (возврату) не подлежит.
- Покупатель обязан проверить соответствие полученного Товара Заказу при его получении в Транспортной компании, осуществляющей доставку. В случае, если обнаружены несоответствия, Покупатель обязан составить Акт, уведомить Продавца и согласовать дальнейшие действия либо оформить возврат Товара.
- Услуги по пересылке Товара в случае обмена (возврата) оплачивает Покупатель.
5. Конфиденциальность и защита личной информации
- Данные условия изложены подробно в разделе Политика Конфиденциальности
6. Прочие условия
- Вся текстовая и графическая информация, размещенная на сайте Интернет-магазина «Дім меду», является собственностью Продавца. Запрещается использовать эту информацию в коммерческих целях. Размещение в информационных целях в некоммерческих источниках разрешается только со ссылкой на адрес сайта dimmedu.com.ua.
- Все спорные вопросы, которые возникают между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. Для этого Покупатель должен связаться с Продавцом по телефонам Интернет-магазина или электронной почте, указанным в разделе Контакты.